La Vida en la era del COVID-19
Publicado el 19 de abril de 2020
La tercera década
de este siglo ha tenido un comienzo revuelto. El COVID-19 ha traído consigo
muchas interrupciones.
El coronavirus ha cambiado significativamente el contorno de la vida
profesional.
En estos días, el hogar es la nueva oficina.
Internet es la nueva sala de reuniones.
Por el momento, los descansos en la oficina con los colegas son historia.
También me he estado adaptando a estos cambios. La mayoría de las reuniones,
ya sea con los colegas ministros, funcionarios y líderes mundiales, ahora se
realizan por videoconferencia.
Con el fin de obtener retroalimentación a nivel de base de varias partes
interesadas, se han sostenido reuniones de videoconferencia con varios sectores
de la sociedad. Se han mantenido amplias interacciones con ONGs, grupos de la
sociedad civil y organizaciones comunitarias. También hubo una interacción con
Radio Jockeys.
Además de eso, he estado haciendo numerosas llamadas diarias, recibiendo comentarios
de diferentes sectores de la sociedad.
Una es ver la forma en que las personas continúan su trabajo en estos
tiempos. Hay algunos creativos videos de nuestras estrellas de cine que transmiten
un mensaje relevante sobre quedarse en casa. Nuestros cantantes hicieron un
concierto en línea. Los jugadores de ajedrez jugaron digitalmente y
contribuyeron a la lucha contra el COVID-19. ¡Muy innovador!
El lugar de trabajo se está volviendo Primordialmente Digital. ¿Y por qué no?
Después de todo, el impacto más transformador de la Tecnología
a menudo ocurre en la vida de los pobres. La tecnología destruye las jerarquías
burocráticas, elimina a los intermediarios y acelera las medidas de bienestar.
Permítanme darles un ejemplo.
Cuando tuvimos la oportunidad de servir en 2014,
comenzamos a conectar a los indios, especialmente a los pobres con su cuenta JanDhan,
Aadhar y su número telefónico celular. Esta conexión aparentemente simple no
solo ha detenido la corrupción y la búsqueda de rentas que habían estado
ocurriendo durante décadas, sino que también ha permitido al Gobierno
transferir dinero con solo presionar un botón. Este clic de un botón ha
reemplazado múltiples niveles de jerarquías en expedientes y también semanas de
retraso.
La India tiene quizás la mayor infraestructura de este
tipo en el mundo. Esta infraestructura nos ha ayudado enormemente a transferir
dinero directa e inmediatamente a los pobres y necesitados, beneficiando a
millones de familias, durante la situación del COVID-19.
Otro caso puntual es el sector educativo. Hay muchos
profesionales destacados que ya están innovando en este sector. La tecnología
vigorizante en este sector tiene sus beneficios. El Gobierno de la India
también ha emprendido esfuerzos, como el Portal DIKSHA, para ayudar a los
maestros e impulsar el aprendizaje electrónico. Tenemos el SWAYAM, destinado a
mejorar el acceso, la equidad y la calidad de la educación. El E-Pathshala, que
está disponible en muchos idiomas, permite el acceso a varios libros
electrónicos y material de aprendizaje de este tipo.
Hoy, el mundo está buscando nuevos modelos de negocio.
La India, una nación joven conocida por su celo
innovador, puede liderar el suministro de una nueva cultura laboral.
Imagino que esta nueva cultura empresarial y laboral
se redefinirá en las siguientes vocales.
Los llamo vocales de la nueva normalidad porque, como
las vocales en inglés, se convertirían en ingredientes esenciales de cualquier
modelo de negocio en el mundo post-COVID.
Adaptabilidad:
La necesidad del momento es
pensar en modelos comerciales y de estilo de vida que sean fácilmente
adaptables.
Hacerlo significaría que
incluso en tiempos de crisis, nuestras oficinas, negocios y comercio podrían
moverse más rápido, asegurando que no se produzcan pérdidas de vidas.
Adoptar los pagos digitales
es un excelente ejemplo de adaptabilidad. Los propietarios de negocios grandes
y pequeños deben invertir en herramientas digitales que mantengan el comercio
conectado, especialmente en tiempos de crisis. La India ya está presenciando un
aumento alentador en las transacciones digitales.
Otro ejemplo es la
telemedicina. Ya estamos observando varias consultas sin tener que ir a la
clínica o al hospital. Nuevamente, este es un signo positivo. ¿Podemos pensar
en modelos de negocio para ayudar a la telemedicina en todo el mundo?
Eficiencia:
Tal vez, este es el momento
de pensar en reinventar lo que llamamos eficiente.
La eficiencia no puede ser solo
acerca de cuánto tiempo se pasa en la oficina.
Quizás deberíamos pensar en
modelos donde la productividad y la eficiencia importen más que la apariencia
de esfuerzo.
El énfasis debe estar centrado
en completar una tarea en el marco de tiempo especificado.
Inclusividad:
Desarrollemos modelos de
negocios que otorguen prioridad en la protección de los pobres, de los más
vulnerables y de nuestro planeta.
Hemos avanzado mucho en la
lucha contra el cambio climático. La Madre Naturaleza nos ha demostrado su
magnificencia, mostrándonos qué tan rápido puede florecer cuando la actividad
humana es más lenta. Hay un futuro significativo en el desarrollo de tecnologías
y prácticas que reduzcan nuestro impacto en el planeta. Hacer más con menos.
El COVID-19 nos ha hecho
comprender la necesidad de trabajar en soluciones de salud a bajo costo y a gran
escala. Podemos convertirnos en la luz que guíe los esfuerzos mundiales para
garantizar la salud y el bienestar de la humanidad.
Deberíamos invertir en innovaciones
para asegurarnos que nuestros agricultores tengan acceso a información,
maquinaria y mercados, que sin importar la situación, nuestros ciudadanos
tengan acceso a bienes esenciales.
Oportunidad:
Cada crisis trae consigo una
oportunidad. El COVID-19 no es diferente.
Vamos a evaluar cuáles
podrían ser las nuevas oportunidades / áreas de crecimiento que surgirían
ahora.
En lugar de ponerse al día, la
India debe estar a la vanguardia en el mundo posterior al COVID. Pensemos en
cómo nuestra gente, nuestros conjuntos de habilidades, nuestras capacidades
centrales pueden emplearse para lograrlo.
Universalism:
El COVID-19 no ve raza,
religión, color, casta, credo, idioma o frontera antes de atacar.
Nuestra respuesta y conducta
a partir de ahora debe atribuir primacía a la unidad y a la hermandad.
Estamos en esto juntos.
A diferencia de los momentos
anteriores de la historia, en los que países o sociedades se enfrentaban entre
sí, hoy nos enfrentamos juntos a un desafío común. El futuro será sobre la
unión y la resiliencia.
Las próximas grandes ideas
de la India deberían encontrar relevancia y aplicaciónglobal. Deberían tener la
capacidad de impulsar un cambio positivo no solo para la India sino para toda
la humanidad.
Anteriormente, la logística
solo se veía a través del prisma de la infraestructura física: carreteras,
almacenes, puertos. Pero los expertos en logística en estos días pueden
controlar las cadenas de suministro mundiales a través de la comodidad de sus
propios hogares.
La India, con la combinación
correcta de lo físico y lo virtual, puede emerger como el centro neurálgico global
de las complejas y modernas cadenas de suministro multinacionales en el mundo
posterior al COVID-19. Estemos a la altura de las circunstancias y aprovechemos
esta oportunidad.
Les animo a todos a pensar al respecto y a contribuir
al discurso.
El cambio de BYOD (Trae tu
propio dispositivo) a FMH (Trabajo desde Casa) trae nuevos desafíos para
equilibrar lo oficial y lo personal. Cualquiera sea el caso, dedique tiempo a
la buena forma física y al ejercicio. Pruebe el yoga como un medio para mejorar su bienestar físico y mental.
Es bien conocido que los
sistemas de medicina tradicional de la India ayudan a mantener el cuerpo en
forma. El Ministerio de Ayush ha presentado un protocolo que ayudaría a
mantenerse saludable. Eche un vistazo a estos también.
Por último, y lo más importante, descargue la
aplicación móvil AarogyaSetu. Esta es una aplicación futurista que aprovecha la tecnología para ayudar
a contener la posible propagación del COVID-19. Mientras más descargas, mayor
su efectividad.
Espero saber de todos ustedes...
